キャンセルポリシー

お客様に安心してご予約いただくために、以下のキャンセル規定を設けております。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■キャンセル料金について

ご予約確定後のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。

キャンセル日キャンセル料
出船日の10日前まで無料
出船日の6~3日前料金の50%
出船日の2日前~前日料金の80%
出船当日または無断キャンセル料金の100%

■天候・海況による中止

安全を最優先に判断し、荒天や強風などにより出船を中止する場合がございます。
その際のキャンセル料は発生いたしません。日程変更または全額ご返金とさせていただきます。

■遅刻・集合時間について

集合時間に遅れた場合は出船ができない場合がございます。その際は当日キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

■ご注意

・体調不良や急な予定変更の際は、できるだけお早めにご連絡ください。

・天候判断は前日の夜、または当日の朝にご連絡いたします。

・ご予約代表者様が責任をもってメンバー全員に周知をお願いいたします。

■業務規程別表

業務規程別表-PDF用